Supprimer mon compte Sprintly

Application SprintlyÉditeur : Rémy INGRASSIA

Depuis l'application (le plus rapide)

  1. Ouvre Sprintly et connecte-toi à ton compte.
  2. Va dans ton espace Compte (athlète) ou dans les Réglages (coach).
  3. Touche « Supprimer mon compte ».
  4. Confirme ton identité : mot de passe, ou reconnexion avec Google ou Apple.

La suppression est immédiate et ne passe pas par le support. Elle est disponible pour les athlètes comme pour les coachs.

Si tu n'as plus accès à l'application

Écris à support@sprintlyapp.fr depuis l'adresse e-mail de ton compte, en précisant que tu demandes la suppression de ton compte Sprintly. Nous traitons la demande dans un délai d'un mois au plus.

Ce qui est supprimé

  • Ton profil : nom, prénom, e-mail, date de naissance, téléphone, club, discipline.
  • Ta photo de profil.
  • Tes séances, tes séances planifiées et tes résultats de compétition.
  • Tes données de ressenti : notes de douleur, humeur, questionnaire de forme.
  • Tes liens avec un coach ou avec des athlètes, et ton code d'invitation.
  • Tes notifications, reçues et envoyées.
  • Ton compte de connexion.

Ce qui est conservé temporairement

  • Sauvegardes techniques : une copie de la base de données est conservée pour pouvoir la restaurer en cas d'incident. Tes données en disparaissent au plus tard 14 semaines après la suppression.
  • Statistiques d'usage : elles ne sont rattachées ni à ton compte ni à ton identité, et s'effacent d'elles-mêmes au bout de 14 mois au plus.

Tu veux seulement couper l'accès de ton coach ?

Inutile de supprimer ton compte : tu peux retirer ton coach depuis ton espace Compte. Il perd aussitôt l'accès à tes séances.

Pour toute question : support@sprintlyapp.fr. Le détail de tes droits figure dans la politique de confidentialité.